Preguntas Frecuentes
DOTPASS – Preguntas Frecuentes
1. ¿Qué es DOTPASS?
DOTPASS es una suscripción que te permite ver hasta una película al día en Cinedot, pagando una tarifa mensual, semestral o anual.
2. ¿Necesito ser miembro de Connect para tener DOTPASS?
Sí. DOTPASS está disponible únicamente para miembros del club Connect.
Puedes inscribirte en cualquier Cinedot en pocos minutos.
3. ¿DOTPASS incluye funciones 3D o IMAX?
Las funciones 3D tienen un costo adicional de $10 pesos por boleto.
IMAX no está incluido en DOTPASS.
Algunas funciones especiales pueden tener cargos extra.
4. ¿Puedo comprar más de un boleto al día?
No. DOTPASS permite solo un boleto por día y uno por función.
5. ¿Puedo usar DOTPASS para otra persona?
No. DOTPASS es personal e intransferible. Solo puede usarlo el titular de la cuenta.
6. ¿Por qué necesito subir una foto?
Tu foto es parte de la validación de acceso. El personal del cine debe poder confirmar que eres tú.
7. ¿Qué necesito presentar en el cine?
Antes de entrar a la sala debes mostrar:
Tu identificación oficial
Tu gafete digital DOTPASS
8. ¿Puedo cancelar DOTPASS en cualquier momento?
DOTPASS tiene un compromiso mínimo de 6 meses.
Después de cumplir los primeros 6 meses, puedes cancelar tu suscripción desde el sitio web.
9. ¿Cómo cancelo mi suscripción?
Puedes cancelarla desde el sitio web de Cinedot: después de los primeros 6 meses. Con al menos 5 días de anticipación a tu siguiente cobro. No hay reembolsos por meses no utilizados.
12. ¿Qué pasa si reservo y no asisto?
Si reservas boletos y no te presentas repetidamente, o si compartes tu cuenta, Cinedot puede cancelar la suscripción sin reembolso.
14. ¿DOTPASS incluye beneficios adicionales?
Sí. Como miembro DOTPASS también accedes al nivel Black de Connect, con descuentos y beneficios en dulcería.
¡Activa tu Dotpass hoy!
Ve todas las pelis que quieras, ahorra en cada visita y vive el cine como solo los miembros del club pueden hacerlo.
Hazlo tuyo. Hazlo Dotpass, Hazlo Aquí.